Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
1. Responsable du traitement
RANKET SARL AU, N°4, Lot Houria 1, Étage 2, Appartement N°3, Mohammedia, Maroc — RC Mohammedia n° 34917, ICE 003479882000005.
Contact : contact@ranket.co — +212 675-165-070.
Les traitements sont réalisés conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
2. Données collectées
- Formulaires de contact et de consultation : nom, e-mail, téléphone, nom de la société, nombre d'employés, besoin, adresse de votre site et description de la demande.
- Outil d'audit SEO express : l'adresse du site analysé et les résultats de l'analyse ; si vous demandez le rapport complet, votre adresse e-mail.
- Contact WhatsApp : les échanges que vous initiez avec nous sur WhatsApp.
- Navigation : avec votre accord, des données de mesure d'audience et de performance publicitaire (voir la politique de cookies).
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et vous proposer nos services (mesures précontractuelles à votre demande).
- Vous transmettre le rapport d'audit demandé et vous recontacter à ce sujet (consentement).
- Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos campagnes (consentement via le bandeau cookies).
- Exécuter nos contrats avec nos clients (exécution contractuelle).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l'équipe de Ranket. Elles transitent par des prestataires techniques, dont certains sont situés hors du Maroc :
- Formspree (États-Unis) : réception des formulaires.
- Vercel (États-Unis) : hébergement du site et de l'outil d'audit.
- Anthropic (États-Unis) : analyse automatisée, par intelligence artificielle, des informations publiques de la page auditée lorsque vous demandez le rapport complet (aucune donnée personnelle ne lui est transmise).
- Resend (États-Unis) : envoi du rapport d'audit par e-mail.
- Google : Google Analytics et Google Ads (avec votre accord), Google PageSpeed Insights (analyse de vitesse du site audité), Google Maps (uniquement si vous affichez la carte).
- Meta (WhatsApp) : si vous nous contactez par WhatsApp.
Vos données ne sont jamais vendues.
5. Durées de conservation
- Demandes de contact et d'audit : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données clients : durée de la relation contractuelle, puis durées légales d'archivage.
- Cookies de mesure et publicitaires : 13 mois maximum.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, pour motifs légitimes, au traitement de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@ranket.co en précisant votre demande. Vous pouvez également saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) — www.cndp.ma.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS et les données sont transmises de façon chiffrée. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin pour les traiter.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.